昨天,市消保委成立第九个专业办公室——家用电器专业办公室。今后,消费者在家电消费时再遇上什么侵权扯皮的麻烦事,可以马上到消保委专业办公室请专家帮忙讨说法。
针对家用电器投诉多,处理难度大的情况,市消保委特聘了彩电、空调、冰箱、洗衣机(洗衣机维修)等方面的专家成立专家组,甄选讲信誉重诚信的家用电器生产、销售、维修企业作为网络单位,并联合家用电器行业协会成立了家用电器专业办公室,。
市消保委秘书长赵皎黎告诉记者,此前消保委已陆续成立了家具、居室材料、家庭装潢、黄金珠宝、空港等8个专业办公室,都取得了不错的成效。此次家用电器专业办公室成立,首项计划就是打算为消费者提供联络企业上门检测家用淋浴器安全的服务。